近日，江苏省通信管理局发布通报，点名批评了7款银行APP因存在信息安全问题而被责令整改。这一消息迅速在网络上发酵，引发了公众对于银行APP信息安全的广泛关注和热议。这不仅仅是对涉事银行的警示，更是对整个金融行业信息安全保障能力的一次大考。

一、信息安全漏洞不容忽视

被通报的7款银行APP存在的问题主要包括违规收集个人信息、超范围收集信息、强制频繁索取权限等。这些问题不仅侵犯了用户的隐私权，更可能给用户的财产安全带来严重威胁。在数字化时代，银行APP作为用户与银行之间的重要桥梁，其信息安全保障能力直接关系到用户的信任度和银行的声誉。因此，任何信息安全漏洞都不容忽视，必须得到及时有效的解决。

二、银行需加强信息安全管理

面对通报，涉事银行应深刻反思，采取有效措施加强信息安全管理。一方面，银行应完善内部管理制度，明确信息收集、存储、使用的规范和流程，确保用户信息的安全性和保密性。另一方面，银行应加大对APP的技术投入，采用先进的安全技术和加密手段，提升APP的安全防护能力。同时，银行还应加强对员工的培训和教育，提高员工的信息安全意识和操作技能。

除了银行自身的努力外，监管部门也需持续发力，加强对银行APP信息安全的监管力度。监管部门应建立健全信息安全监管机制，定期对银行APP进行安全检测和评估，及时发现并督促整改存在的安全隐患。同时，监管部门还应加大对违法违规行为的处罚力度，形成有效的震慑作用，推动整个金融行业信息安全保障能力的提升。

四、用户需提高警惕

作为银行APP的用户，我们也应提高警惕，加强自我保护意识。在使用银行APP时，我们应仔细阅读用户协议和隐私政策，了解APP收集和使用个人信息的范围和目的。同时，我们还应注意保护个人隐私信息，不随意泄露个人敏感信息，如身份证号、银行卡号、密码等。此外，我们还应定期检查和清理手机中的APP权限设置，避免不必要的权限被滥用。

五、结语：共筑信息安全防线

信息安全是数字化时代的重要基石。银行作为金融行业的重要组成部分，其APP的信息安全保障能力直接关系到用户的切身利益和金融市场的稳定。因此，银行、监管部门和用户应共同努力，共筑信息安全防线，确保银行APP的安全可靠运行。只有这样，我们才能更好地享受数字化时代带来的便利和高效。

随着银行线上化、智能化、数字化转型加速，包括App在内的线上渠道成为了承载业务发展的重要一环。而银行业是受到强监管的行业，银行理应注意App运营合规，杜绝侵害用户权益行为。但是，近年来因侵害用户权益而被通报的银行App似乎有增无减。

近日，就有6款银行App同时被通报，实属罕见。

6款银行App被通报，涉及1家城商行和4家农商行

12月24日，江苏省通信管理局公开通报2024年第5批存在侵害用户权益行为的27款App。值得注意的是，其中包括来自6家金融机构的7款App，6款为银行App，1款为保险App。6款银行App，涉及1家城商行、4家农商行。

银行App频频被通报，背后隐藏着何种问题

2024年12月24日，江苏省通信管理局发布了2024年第5批侵害用户权益行为的App通报，这其中包括来自6家金融机构的7款App，其问题可谓重重，令人担忧。具体而言，这6款银行App被指控涉及多个严重问题，包括违规收集用户个人信息、超范围收集信息、以及强制频繁索取权限等。首先，我们来看看这些具体的银行App所涉及的问题：

江阴农商银行App：该App涉及3项主要问题，分别是违规收集个人信息，超范围收集个人信息，强制且频繁地索取用户权限。

无锡农商银行App：同样涉及3项问题，包括超范围收集个人信息，强制用户使用定向推送功能，以及频繁索取权限。

江苏长江商业银行App：该App存在2项问题，分别是超范围收集个人信息和强制频繁索取权限。

苏州农商银行App：问题包括违规收集个人信息及强制频繁索取权限。

昆山农商银行下的2款App：昆山农商银行App和企业掌上银行App被同时通报，前者涉及3项问题，后者则涉及2项问题，均为违规收集个人信息及频繁索取权限。

紫金财产保险公司的掌上紫金App：涉及4项问题，涵盖违规收集个人信息、超范围收集、强制频繁索取权限以及频繁自启动和关联启动。

数字化转型下的隐患与挑战

通过分析这6款银行App所存在的问题，很多用户会感到困惑：现代科技日新月异，为何一些银行却在这方面走了弯路?实际上，这些银行在数字化转型过程中，显然缺乏对合规性的重要认识和对应措施。强制和频繁索取用户权限的问题在某种意义上反映出中小银行在科技推动下的盲目追求，忽视了最基本的用户体验与合法合规要求。

根据数据，用户在安装这些App时，往往在权限授权环节就遭遇了不合理的要求，导致很多用户对银行的信任度下降，继而引发对于用户权益的更广泛关注。

无锡农商银行App涉及的强制用户使用定向推送功能，未征得用户同意而收集用户的浏览记录与使用习惯，是此类App普遍存在的恶性行为，这不仅违反了用户的知情权，还有损用户的自主选择权。

中小银行亟需提高风险防控意识

在今年早些时候，金融监管方曾发布一系列针对银行业与保险业移动互联网应用程序管理的文件，进一步强调了对金融消费者权益及信息安全的重视。《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》提出，金融机构需建立个人信息保护制度，确保合法、正当、必要地收集用户信息，并向用户明确告知信息收集目的及使用方式。

但从此次被通报情况来看，中小银行在App运营管理方面依然存在较大缺陷，因此持续完善相关制度显得十分必要。从设置合理的用户权限，到强化内部风险评估机制，每一个环节都潜藏着维护用户权益的重要性。加之市场对于数字化服务的期待日益增加，银行必须警惕风险、加强合规，从根本上保护消费者利益。